info

Om Ubisoft Connect

nextVad är Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect är ekosystemet med spelartjänster för alla Ubisoft-spel på alla plattformar. Det är sammanslagningen och förbättringen av Ubisoft Club, vårt lojalitetsprogram och Uplay, vår skrivbordsapp, på alla plattformar. Det strävar efter att ge den bästa miljön för alla spelare att njuta av sina spel och ansluta till varandra oavsett enhet.

Alla Ubisoft livespel och nya utgåvor stöder Ubisoft Connect-tjänster och lojalitetsprogram.

På våra bakre katalogspel kommer du att kunna komma åt Ubisoft Connect-tjänster (statistik, resultattavla, Smart info när så är tillämpligt) men utmaningssystemet är inaktivt. Som en konsekvens har vi beslutat att erbjuda dig alla Belöningar som finns tillgängliga för dessa spel: du har nu mer än 1 000 belöningar som du kan njuta av gratis!

För mer information om spelen som är kvalificerade för Ubisoft Connect, se Supportartikeln angående detta.

nextHur får jag tillträde till Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect är en gratistjänst, allt du behöver är ett Ubisoft-konto. Du kan sedan komma åt Ubisoft Connect på din konsol och streamingtjänster (Xbox One, Xbox Series S & X, Playstation 4, Playstation 5, Nintendo Switch och Stadia) via din spelmeny, på PC genom att ladda ner Ubisoft Connect PC, på mobil genom att ladda ner mobilappen (IOS och Android) eller på den här webbplatsen.

nextVem kan delta i Ubisoft Connect?

Alla kan få tillgång till de exklusiva fördelarna med Ubisoft Connect och det är gratis! Det enda du behöver är ett Ubisoft-konto. De enda skyldigheterna är att skapa ditt konto och godkänna villkoren för användning av Ubisofts tjänster. Kom ihåg att du måste vara 13 år eller äldre beroende på lokal personuppgiftslagstiftning.

nextVarför är inte Ubisoft Connect-upplevelsen densamma på alla mina spel?

Flera bakkatalogspel är inte längre lappade så du kan hitta referenser för spelet i Uplay och Ubisoft Club. Du kan ändå får direkt tillgång till Ubisoft Connect-tjänster. Dessutom får du alla Belöningar i det här spelet så snart du startar dem. Som en konsekvens avaktiveras utmaningssystemet för dessa spel. Alla andra tjänster (statistik, resultattavla, Smart info när de är tillgängliga) förblir aktiva.

Live-spel kommer att övergå till hela Connect-upplevelsen under en tvåmånadersperiod efter lanseringen med det nya lojalitetssystemet och full integrering i spelet.

Alla våra nya utgåvor kommer att börja med hela Ubisoft Connect upplevelse vid lanseringen.

Mer information om kvalificerade spel finns i Supportartikeln angående detta.

nextHur kommer jag att påverkas av övergången till Ubisoft Connect?

Övergången från Uplay/Ubisoft Club till Ubisoft Connect påverkar inte vad som är kopplat till ditt konto. Du behåller din profil, dina vänner, din statistik, din nivå, dina XP och units. Ett nytt lojalitetssystem kommer att startas men förblir kompatibelt med units och XP.

Vad får jag ut av det?

Ubisoft Connect Lojalitetsprogram

nextHur fungerar Ubisoft Connect lojalitetsprogram?

Vi vill att du ska vinna mer genom att spela mer, utan gränser och med nya belöningar som du regelbundet kan njuta av!

Hur fungerar det konkret? Det är väldigt enkelt! Ditt Ubisoft-konto har en nivå som kan öka genom att slutföra utmaningar och tjäna Ubisoft Connect-XP. Ju mer du spelar, desto mer XP tjänar du och går upp i nivå, utan gränser. Du kommer att tilldelas Units på varje nivå och du kan spendera dem för att låsa upp unika belöningar i dina spel.

nextHur går jag upp i nivå och hur många units tjänar jag in?

Du behöver 500 Ubisoft Connect-XP för att gå upp en nivå. Varje gång du går upp i nivå i Ubisoft Connect tjänar du Units: 10 Units per nivå, 20 Units var femte nivå, 50 Units var tionde nivå.

nextVilka spel är kvalificerade för lojalitetsprogrammet?

Ubisoft Connect är utvecklingen av vårt ekosystem av tjänster och förbättrar Ubisoft Club och Uplays arv. Alla dina live-spel och nya utgåvor stöder Ubisoft Connect lojalitetsprogram.

På dina backkatalogspel är utmaningssystemet inaktivt men vi har beslutat att erbjuda dig alla tillgängliga belöningar: du har nu mer än 1 000 belöningar som du kan njuta av gratis!

För mer information om spelen som är kvalificerade för Ubisoft Connect, se Supportartikeln angående detta.

nextVad hände med mina Club Units och XP

Ditt Ubisoft Club-lojalitetsprogram övergår till Ubisoft Connect men försvinner inte. Du behåller din mängd Club Units och XP i Ubisoft Connect.
Ubisoft Connect-utmaningar

nextVad är Ubisoft Connect-utmaningar?

Ubisoft Connect-utmaningar är mål för att slutföra i dina spel. De låter dig samla in Ubisoft Connect-XP, spelets valuta och unika belöningar. Det finns två typer av utmaningar: Vanliga och Tidsbegränsade.

nextVad är Vanliga utmaningar?

Vanliga utmaningar är mål i spelet som följer dina framsteg i ett spel och som kan slutföras för att visa upp dina prestationer. Du kan slutföra dem när som helst och de ger Ubisoft Connect-XP. Dessa Utmaningar finns i alla Ubisoft-spel som är kompatibla med Ubisoft Connect. För att upptäcka dessa utmaningar, gå till listan Vanliga utmaningar för ditt spel.

Mer information om valbara spel finns i Supportartikeln angående detta.

nextVad är Tidsbegränsade utmaningar?

Tidsbegränsade utmaningar ger nya mål i spelet att slutföra, vilka förnyas regelbundet. De inkluderar personliga mål som du ska slutföra såväl som communitymål som du kan delta i och specialevenemang. Genom att slutföra dessa Utmaningar kan du tjäna Ubisoft Connect-XP, spelvaluta och exklusiva belöningar som endast är tillgängliga under en begränsad tid. För att upptäcka dessa Utmaningar, gå till listan Tidsbegränsade utmaningar för ditt spel.

Mer information om valbara spel finns i Supportartikeln angående detta

nextHur fungerar Tidsbegränsade utmaningar?

Tidsbegränsade utmaningar är aktiva under en viss tidsperiod, under vilken du kan gå vidare och slutföra dem. När en Utmaning har slutförts, gå till listan över Tidsbegränsade utmaningar för ditt spel och använd knappen ”Samla in" för att samla in alla relaterade belöningar.
Ubisoft Connect XP

nextVad är Ubisoft Connect-XP?

Ubisoft Connect-XP är systemet som låter dig gå upp i nivå och se dina framsteg i Ubisoft Connect. Du kan kontrollera din nivå när som helst i din profil och jämföra den med andra spelare genom att titta på deras profiler. Ubisoft Connect-XP tjänas in genom att fullfölja Vanliga och Tidsbegränsade utmaningar. Ju mer du stiger upp i nivå, desto fler Units får du!

nextVar kan jag se hur mycket Ubisoft Connect-XP jag har tjänat?

Du kan kontrollera din Ubisoft Connect-nivå och intjänade XP genom att visa din profil i Ubisoft Connect mobilapp eller webbplats. Du kan också se din Nivå i Ubisoft Connect-överlägg i spelet.

Units

nextVad är Units?

Units är "lojalitetspoäng" som endast kan användas inom Ubisoft Connect. Du kan använda units för att låsa upp belöningar i spelen samt rabattkuponger för användning i Ubisoft Store.

Du tjänar Units varje gång du går upp en Nivå. Du kan gå upp en Nivå genom att slutföra Vanliga utmaningar och Tidsbegränsade utmaningar i vilket kompatibelt spel som helst.

För mer information, se Supportartikeln angående detta

nextHur fungerar enhetens utgångssystem?

Varje Units du tjänar kan användas i upp till 2 år efter förvärvsdagen. Varje gång du löser in Units kommer de äldsta Unitsen att lösas in först.

Se den särskilda Supportartikeln för ytterligare information.

Olika regler gäller i olika länder, om du befinner dig i Kanada Klicka här.

nextJag har precis skapat ett konto, varför har jag redan Units?

Det är vår välkomstgåva till dig! Du kan spendera dessa Units på Ubisoft Connect-belöningar för valfritt spel. Du kan alltid tjäna fler Units genom att slutföra Vanliga och Tidsbegränsade utmaningar och gå upp i nivå.
Ubisoft Connect-belöningar

nextVad är en Ubisoft Connect-belöning? Hur får jag tag på en?

Ubisoft Connect-belöningar är unika föremål för dina spel, till exempel vapenskinn, dräkter och förbrukningsartiklar. Och det är ganska coola saker som bara är tillgängliga på Ubisoft Connect! Vissa Belöningar är gratis, andra måste lösas in mot Units – det enda du behöver göra är att gå till Ubisoft Connect eller i dina spel för att få dem.

nextVarför är en del Belöningar låsta?

Vissa Belöningar är endast tillgängliga för spelare under vissa villkor. Dessa villkor är ofta relaterade till att äga ett annat Ubisoft-spel eller att delta i en Alpha eller Beta. Om du inte uppfyller villkoren visas en låsikon och en beskrivning av villkoret visas. Om du uppfyller villkoret bör du kunna få det. Om du har problem, kontakta vår kundserviceavdelning så försöker vi hjälpa till.

nextMåste jag lösa in en Belöning med Units som jag tjänat i samma spel?

Nej. Du kan byta ut dina Units mot en Ubisoft Connect-belöning i vilket spel du än väljer.

nextKan jag använda en Belöning som jag fick på en annan plattform?

Ja. Om du löser in en Ubisoft Connect-belöning för ett visst spel kan du komma åt den på vilken plattform som helst där du äger spelet, så länge du länkar dina konton. Om du till exempel spelar Hyper Scape på PC och även på konsoler måste du länka dina konsolkonton till ditt Ubisoft-konto för att också få tillgång till dina Belöningar på konsolerna.
Andra fördelar

nextHur fungerar min statistik?

På alla dina spel ger Ubisoft Connect dig nyckelstatistik för att kontrollera din framgång och prestanda och bli bättre. På topplistor kan du också jämföra din statistik med dina vänner oavsett vilken plattform de spelar på.

nextVar kan jag se min spelstatistik?

Du kan komma åt din spelstatistik och topplistor på spelsidorna i din Ubisoft Connect mobilapp och webbplats eller direkt i ditt spelöverlägg.

nextVad är Smart info?

Smart info låter dig få personliga tips och tricks direkt från communityt så att du kan förbättra dina spelsessioner och skärpa dina färdigheter. Du får också påminnelser om Utmaningar som du inte är klar med och coola Belöningar som du kan få för dina Units.

Du hittar din Smart info på din spelsida för Ubisoft Connect mobilapp eller direkt i ditt spelöverlägg.

nextVad ingår i mitt Flöde?

I ditt Flöde kommer du att kunna följa dig själv och dina vänners aktivitet. Du kommer också att få nyheter om dina favoritspel för att hålla dig uppdaterad om de spel du älskar!

Du kan komma åt ditt Flöde i Ubisoft Connect mobilapp och spelöverlägg.

nextVad hände med mina Klubbmärken?

Om du tidigare har tjänat Klubbmärken från specifika utmaningar i spelet kan du fortfarande se din samling i din profil, i Ubisoft Connect mobilapp och på webbplatsen. Du kan fortfarande använda dina tidigare Klubbmärken för att anpassa din profil och visa upp dem för vänner.

Din Ubisoft Connect-profil

nextHur uppdaterar jag min profil (avatar, användarnamn, Märken ...)?

För att uppdatera din profil, gå till www.ubisoftconnect.com eller använd mobilappen. Klicka på knappen "Redigera din profil" på webbplatsen för att ändra din avatar, användarnamn. Genom att klicka på ett Märke eller tom plats kan du välja vad du vill visa.

nextVad är en Ubisoft-avatar?

Varje användare med ett Ubisoft-konto kan ändra bilden som de använder för att identifiera sig själva.

nextVilken typ av avatar kan jag använda?

Du kan använda en avatar från galleriet som tillhandahålls av Ubisoft eller en personlig avatar från ditt eget bildgalleri, så länge den respekterar Ubisoft Connects användningsvillkor. I mobilappen kan du också ta ett foto direkt. Om din avatar tas bort och du inte förstår varför, kontakta vår kundserviceavdelning.

nextVilka är reglerna för avatarer?

Enligt användarvillkoren och servicevillkoren får du inte: skapa, använda, dela och/eller publicera på något sätt (forum, offentlig profil eller annat) inom ramen för tjänsterna av något material (text, citat, bilder, ljud, videor etc.) eller innehåll som enligt UBISOFT är aggressivt, hotfullt, skadligt, förtalande, falskt, pornografiskt, pedofilt, obscent, vulgärt, rasistiskt, främlingsfientligt, uppmuntrande till hat, sexuellt uttryckligt, våldsamt, i strid med allmän anständighet eller på något annat sätt ifrågasättande; särskilt, om du laddar upp en avatar som motsvarar något av följande exempel, kommer du inte längre att kunna ladda upp en personlig avatar och måste använda en vald från vårt galleri: Överse med terrorism, överse med fascism, visa barnmisshandel. Observera att du endast kan visa bilden av en minderårig om deras föräldrar också visas på bilden och den respekterar de andra villkoren som beskrivs i användarvillkoren.

nextVarför har min Ubisoft Connect-avatar förbjudits?

För mer information, se Supportartikeln angående detta.

Mina vänner

nextHur lägger jag till vänner?

På Ubisoft Connect på PC kan du lägga till vänner när som helst genom att skicka en vänförfrågan direkt till dem. På konsolen kan du importera din konsol-vänlista genom att ansluta till ubisoftconnect.com eller Ubisoft Connect mobilapplikation.

nextVilka är fördelarna med att lägga till vänner?

Genom att lägga till vänner kan du upptäcka deras profiler och aktiviteter och jämföra din framgångar i varje spel med deras genom att konsultera topplistorna. Du hittar den här vänlistan i dina spel så att ni kan spela tillsammans.

nextVarför dyker inte några av mina vänner upp på PlayStation/Xbox?

Din vänlista visar alla vänner oavsett vilken plattform de spelar på. Om en av dina vänner saknas måste du uppdatera din vänlista. Du kan göra det på ubisoftconnect.com eller i Ubisoft Connect mobilapplikation.

Mitt Ubisoft-konto

nextVarför behöver jag ett Ubisoft-konto för att få tillgång till Ubisoft Connect?

Med Ubisoft-kontot kan du njuta av alla Ubisoft-tjänster, inklusive Ubisoft Connect. Detta låter dig komma åt all din information på ett ställe och dra nytta av exklusiva privilegier i dina spel.

nextVad är tvärprogression?

Tvärprogression är en funktion som låter dig överföra dina sparade data från en plattform till en annan. Genom att länka ditt Ubisoft-konto till något annat konto kan du behålla framstegen för de flesta Ubisoft-spel.

Mer information om tvärprogression finns i Supportartikeln angående detta.

nextVad är tvärspel?

Tvärspel är en funktion som låter dig ansluta online och spela med dina vänner oavsett vilken plattform som används. De flesta Ubisoft-spel med multiplayer-funktion syftar till att stödja den här funktionen.

Mer information om tvärprogression finns i Supportartikeln angående detta.

nextBehöver jag skapa ett nytt konto för Ubisoft Connect PC?

Om du redan har ett befintligt Ubisoft-konto behöver du inte skapa ett nytt konto för Ubisoft Connect. Du kan använda ditt befintliga konto för att komma åt Ubisoft Connect på vilken plattform som helst.

nextJag har redan ett konsolkonto (PSN, XBL, Stadia ...). Behöver jag också skapa ett Ubisoft-konto?

För att dra nytta av allt som Ubisoft Connect har att erbjuda behöver du ett Ubisoft-konto. Du kan dock också länka ett förstapartskonto (PSN, Xbox, Switch ...) till ditt Ubisoft-konto för att dela framstegen på båda och njuta av Ubisoft Connect-innehåll på vilken plattform som helst.

Mer information om kontolänkning finns i Supportartikeln angående detta.

nextJag har redan ett Ubisoft-konto. Måste jag skapa ett nytt för att länka det till konsolen eller plattformen jag använder?

Du kan länka valfritt konsol- eller plattformskonto (PSN, XBL, Stadia ...) till ditt befintliga Ubisoft-konto. För att göra det, starta Ubisoft Connect från vilket Ubisoft-spel som helst och logga in med dina inloggningsuppgifter.

Mer information om kontolänkning finns i Supportartikeln angående detta.

nextOm jag köper ett nytt spel, måste jag skapa ett nytt Ubisoft-konto för att få tillgång till Ubisoft Connect-fördelarna?

Om du redan har ett Ubisoft-konto, använder du samma konto för att spela ditt nya spel.

nextHur ändrar jag e-postadressen som är länkad till mitt Ubisoft-konto?

På webbplatsen www.ubisoftconnect.com klickar du på din avatar och sedan på "Kontohantering" längst ner på listan. Klicka sedan på "Kontoinformation"-blocket, sedan på "Ändra"-knappen nära din e-postadress och följ instruktionerna.

nextJag har glömt lösenordet till mitt Ubisoft-konto. Vad ska jag göra?

Gå till www.ubisoftconnect.com och klicka på knappen "Logga in". Klicka sedan på "Glömt lösenord?" och ange din e-postadress. På mobilappen, konsolerna och Ubisoft Connect PC, är alternativet "Glömt lösenordet?" också tillgängligt så snart de lanseras.

nextVad händer om jag flyttar till ett annat land eller en annan region?

Detta har ingen inverkan på ditt konto.

nextKan jag slå samman två Ubisoft-konton och kombinera Units och XP på dem?

Det är inte möjligt att länka två Ubisoft-konton.

nextHur kan jag radera mitt Ubisoft-konto?

För att radera ditt Ubisoft-konto, konsultera Supportartikeln för detta ändamål eller kontakta vår kundserviceavdelning. Vi kommer att sakna dig men du kan komma tillbaka när som helst.

Ubisoft Connect PC

nextVad är Ubisoft Connect PC?

Ubisoft Connect PC är din port för att spela Ubisoft-spel och få tillgång till Ubisoft-tjänster på PC:n. På din plattform kan du köpa och få tillgång till dina spel, ansluta till dina vänner, läsa de senaste nyheterna, förbättra din spelupplevelse med belöningar och utmaningar, delta i Beta och andra specialevenemang och så mycket mer.

nextBehöver jag Ubisoft Connect PC för att komma åt mina Ubisoft-spel?

Ja, de flesta Ubisoft-spel på PC kräver att du använder Ubisoft Connect PC för att komma åt dem. Varje spel som tidigare krävde Uplay kan nu nås via Ubisoft Connect.

nextVad hände med Uplay? Varför ändrades dess namn?

Vi ville förena alla våra spelares upplevelse och tvärs över alla vanliga spelplattformar. Därför är Uplay nu Ubisoft Connect PC och en del av plattformen Ubisoft Connect. Alla vanliga funktioner och mer kan nås via den, inklusive ett helt nytt spelöverlägg för utvalda spel.

Mer information finns i Supportartikeln angående detta.

nextKommer övergången från Uplay till Ubisoft Connect PC att ha några negativa konsekvenser för mig?

Nej, du behåller alla dina spel och behöver inte installera om dem. Om du har Uplay installerat behöver du inte ens ladda ner Ubisoft Connect PC, eftersom det rullas ut som en uppdatering till Uplay.

Mer information finns i Supportartikeln angående detta.

nextVad erbjuder Ubisoft Connect PC?

Förutom Spel, Nyheter, Butik och Ubisoft+, syftar Ubisoft Connect PC till att förbättra din spelupplevelse med händelser och funktioner i spelet, såsom belöningar, utmaningar och vårt helt nya överlägg för utvalda spel.

nextVad hittar jag i fliken Spel?

Fliken Spel innehåller hela biblioteket med Ubisoft-spel. Varje spel som har aktiverats på ditt konto kommer att visas här. Du kan komma åt dem alla via Ubisoft Connect PC, få nyheter och innehåll i spelet eller se dina prestationer, utmaningar och belöningar! Ubisoft Connect PC kommer också hela tiden att se till att ditt spel alltid är uppdaterat!

nextVad hittar jag i fliken Nyheter?

I fliken Nyheter kan du hämta den senaste informationen om allt som händer på Ubisoft och i våra spel. Detta inkluderar nya meddelanden, speluppdateringar och lappanteckningar men också allmänna PC-uppdateringar från vårt NGON-team!

nextVad hittar jag i fliken Butik?

Butiken är din bästa plats att utforska och köpa alla Ubisoft-spel på, testa gratisdemostrationer samt skaffa ytterligare innehåll i spelet för spelen du äger.

nextVad hittar jag i fliken Ubisoft+?

Ubisoft+ är en prenumerationstjänst som erbjuds av Ubisoft. Den ger dig tillgång till en spelkatalog beroende på din abonnemangsnivå. Om du redan är prenumerant kan du hitta alla spel tillgängliga för dig. Om du inte prenumererar kan du hitta mer information om tjänsten och hur du startar din egen Ubisoft+ -prenumeration.

nextVarför ändras den sista fliken i Ubisoft Connect PC då och då?

Vi ändrar fliken beroende på aktuella händelser, specialerbjudanden eller utestående nyheter så att du inte missar viktig information eller tidsbestämt innehåll!