info

Подробности о Ubisoft Connect

nextЧто такое Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect – это улучшенная кросс-платформенная экосистема игровых сервисов, которая объединяет нашу программу лояльности Ubisoft Club, Uplay, наше приложение для PC, и все игры Ubisoft. Мы создали Ubisoft Connect, чтобы дать всем игрокам комфортную среду, где можно наслаждаться любимыми играми с друзьями с любого устройства.

Все современные игры Ubisoft и будущие релизы будут поддерживать сервисы Ubisoft Connect и программу лояльности.

В старых играх вы сможете смотреть статистику, списки лидеров или персональные подсказки (если они есть), но система испытаний будет неактивна. В качестве компенсации мы решили открыть для вас все награды в этих играх: более 1000 наград бесплатно!

Подробная информация о том, какие игры поддерживают Ubisoft Connect, есть в отдельной статье службы поддержки.

nextКак получить доступ к Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect – бесплатный сервис, вам понадобится только учетная запись Ubisoft. С ней вы сможете пользоваться Ubisoft Connect на консоли (Xbox One, Xbox Series S & X, PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch и Stadia), в стриминговых сервисах, в меню игры, а также на PC (понадобится программа Ubisoft Connect для PC), на мобильном устройстве (понадобится мобильное приложение для IOS или Android) или на этом сайте.

nextКто может пользоваться Ubisoft Connect?

Получить доступ к эксклюзивным преимуществам Ubisoft Connect может каждый, причем совершенно бесплатно! Нужно только завести учетную запись Ubisoft и принять условия использования сервисов Ubisoft – это все обязательные требования. Обратите внимание, что в зависимости от законов о защите конфиденциальной информации, действующих в вашем регионе, могут действовать ограничения по возрасту. Так, согласно Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), вам должно быть 13 лет или больше.

nextПочему Ubisoft Connect работает по-разному во всех играх?

Для некоторых старых игр больше не выходят обновления, поэтому в них могут быть ссылки на Uplay и Ubisoft Club. Но вы все равно сможете пользоваться Ubisoft Connect в старых играх: отключена будет только система испытаний, все остальные сервисы (статистика, список лидеров, персональные подсказки, если они есть) будут работать. К тому же вы получите все награды, которые есть в старой игре, сразу после ее запуска!

Современные игры полностью перейдут на Ubisoft Connect в течение 2 месяцев, после того как начнет работать новая система лояльности и произойдет полная интеграция сервисов в игре.

Все будущие релизы будут сразу полностью поддерживать Ubisoft Connect.

Вы можете узнать больше о том, в каких играх доступна новая экосистема, в отдельной статье службы поддержки.

nextКак переход на Ubisoft Connect повлияет на мою учетную запись?

Переход с Uplay/Ubisoft Club на Ubisoft Connect никак не влияет на все, что связано с вашей учетной записью. Профиль, друзья, статистика, уровень, а также ваши XP и Units будут сохранены. Да, будет запущена новая система лояльности, но она будет совместима с Units и XP.

Зачем это нужно?

Программа лояльности Ubisoft Connect

nextКак работает программа лояльности Ubisoft Connect?

Больше играете, больше получаете – вот принцип, по которому мы действуем. При этом не будет никаких ограничений и вы будете регулярно получать новые награды!

И все-таки, как именно это работает? Очень просто! У вашей учетной записи Ubisoft есть уровень, который можно повысить, проходя испытания и зарабатывая Ubisoft Connect XP. Чем больше вы играете, тем больше XP зарабатываете и тем выше ваш уровень. Без каких-либо ограничений. Вы будете получать Units при достижении нового уровня. С их помощью можно открыть уникальные награды в играх.

nextКак повысить уровень и сколько Units я за это получу?

Чтобы повысить уровень, нужно 500 Ubisoft Connect XP. При достижении нового уровня в Ubisoft Connect вы будете зарабатывать: 10 Units за каждый уровень, 20 Units за каждый пятый уровень, 50 Units за каждый десятый уровень.

nextНа какие игры распространяется программа лояльности?

Ubisoft Connect – это очередная ступень в развитии нашей экосистемы сервисов и улучшении Ubisoft Club и Uplay. Все современные игры и будущие релизы будут поддерживать программу лояльности Ubisoft Connect.

В старых играх система испытаний работать не будет. В качестве компенсации вы получите все награды, которые в них есть: более 1000 наград бесплатно!

Подробная информация о том, какие игры поддерживают Ubisoft Connect, есть в отдельной статье службы поддержки.

nextЧто будет с моими Club Units и XP?

Ваша программа лояльности Ubisoft Club преобразуется в Ubisoft Connect, но не исчезает. Все ваши Club Units и XP перенесутся в Ubisoft Connect.
Испытания Ubisoft Connect

nextКакими будут испытания Ubisoft Connect?

Испытания Ubisoft Connect – это цели, которые нужно достичь в играх. Проходя испытания, вы будете получать Ubisoft Connect XP, внутриигровую валюту и уникальные награды. Испытания бывают двух видов: основные и краткосрочные.

nextЧто такое основные испытания?

Основные испытания – это задачи, которые вы будете выполнять во время прохождения игры. Пройденные основные испытания отражают ваш прогресс в игре. Их можно пройти в любое время. За основные испытания игрок получает Ubisoft Connect XP. Основные испытания есть во всех играх Ubisoft, совместимых с Ubisoft Connect. Их можно посмотреть в разделе «Основные испытания» в игре.

Дополнительную информацию об играх с основными испытаниями вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextЧто такое краткосрочные испытания?

Краткосрочные испытания – это цели, которые регулярно появляются в игре. Это могут быть персональные задания для игрока, цели сообщества, в достижении которых можно поучаствовать, а также особые события. Проходя краткосрочные испытания, вы можете заработать Ubisoft Connect XP или внутриигровую валюту, а также получить эксклюзивные награды, доступные в течение ограниченного времени. Краткосрочные испытания можно посмотреть в разделе «Краткосрочные испытания» в игре.

Дополнительную информацию об играх с краткосрочными испытаниями вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextКак работают краткосрочные испытания?

Краткосрочные испытания нужно пройти в течение определенного периода времени. Когда вы пройдете испытание, откройте раздел «Краткосрочные испытания» в игре и нажмите «Получить», чтобы получить все причитающиеся вам награды.
Ubisoft Connect XP

nextЧто такое Ubisoft Connect XP?

Ubisoft Connect XP – это система, которая позволяет повышать уровень и видеть прогресс в Ubisoft Connect. Вы можете посмотреть свой уровень в профиле в любое время, уровни других игроков – тоже. Чтобы заработать Ubisoft Connect XP, нужно проходить основные и краткосрочные испытания. Чем выше ваш уровень, тем больше Units вы получите!

nextГде можно посмотреть, сколько у меня Ubisoft Connect XP?

Посмотреть уровень Ubisoft Connect и количество XP можно в вашем профиле в мобильном приложении Ubisoft Connect или на сайте. Вы также можете посмотреть свой уровень в игре в оверлее Ubisoft Connect.

Units

nextЧто такое Units?

Units – «это очки лояльности», которые можно использовать только в Ubisoft Connect. С помощью Units можно разблокировать внутриигровые награды и купоны на скидки в Ubisoft Store.

Вы зарабатываете Units каждый раз, когда повышаете уровень. Для повышения уровня нужно проходить основные и краткосрочные испытания в любой совместимой игре.

Дополнительную информацию о Units можно найти в отдельной статье службы поддержки.

nextКогда истекает срок действия Units?

Срок действия Units, которые вы заработали, истекает через 2 года с даты получения.

Обратите внимание, что по техническим причинам (переход на новую платформу) в ноябре, декабре и январе вы не сможете пользоваться системой, которая отвечает за подсчет срока действия Units. Посмотреть, когда истекает срок действия ваших Units, можно будет с 15 февраля.

Вы можете найти подробную информацию в отдельной статье службы поддержки. Если вы живете в Канаде, Перейдите по ссылке.

nextЯ только что создал учетную запись, почему у меня уже есть Units?

Это подарок за регистрацию! Units можно потратить на награды Ubisoft Connect в любой игре по вашему выбору. Вы всегда можете заработать еще Units, проходя основные и краткосрочные испытания и повышая уровень.
Награды Ubisoft Connect

nextЧто такое награда Ubisoft Connect? Как мне ее получить?

Награды Ubisoft Connect – это уникальные предметы для ваших игр, например раскраски для оружия, костюмы и расходуемые материалы. И все это добро есть только в Ubisoft Connect! Некоторые награды вы получаете бесплатно. Другие можно приобрести за Units – для этого нужно перейти в Ubisoft Connect или в меню с вашими играми.

nextПочему некоторые награды заблокированы?

Некоторые награды игроки могут получить только при определенных условиях. Например, вы должны владеть другой игрой Ubisoft или быть участником альфа- или бета-тестирования. Если вы не удовлетворяете этим условиям, отображается значок блокировки и описание условий. Если же условия соблюдены, то вы сможете получить эту награду. При возникновении проблем обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов, и мы постараемся помочь.

nextДля получения награды нужно использовать только Units, заработанные в этой же игре?

Нет. Обменять Units на награды Ubisoft Connect можно в любой доступной игре на выбор.

nextЯ могу использовать награду, которую я получил на другой платформе?

Да. Использовать награду Ubisoft Connect можно в определенной игре, а после этого она будет доступна на любой платформе, если что учетная запись на ней связана с учетной записью Ubisoft. Например, если вы играете в Hyper Scape и на PC, и на консолях, то, чтобы получить доступ к наградам и там и там, вам нужно связать учетные записи консолей с учетной записью Ubisoft.
Другие преимущества

nextКак работает статистика?

Во всех играх Ubisoft Connect есть ключевые показатели. Они отражают развитие ваших навыков и помогают совершенствоваться. В списках лидеров можно сравнивать свои показатели со статистикой друзей независимо от того, на какой платформе они играют.

nextГде я могу посмотреть свою игровую статистику?

Статистика игры и списки лидеров можно посмотреть на странице игры в мобильном приложении Ubisoft Connect, на сайте или в самой игре.

nextЧто такое персональные подсказки?

Это индивидуальные советы и рекомендации от сообщества. С их помощью вы сможете улучшать навыки и становиться лучше с каждой игровой сессией. Еще вы будете получать напоминания об испытаниях, которые еще не прошли, и о наградах, которые можно получить за ваши Units.

Персональные подсказки будут появляться на странице игры в мобильном приложении Ubisoft Connect или в оверлее в самой игре.

nextЧто такое лента?

В ленте отображаются ваши действия и активность ваших друзей, а еще свежие новости о любимых играх – будьте в курсе всех событий!

Ленту можно открыть в мобильном приложении Ubisoft Connect и в оверлее в игре.

nextЧто будет с моими значками Club?

Все значки Club, которые вы заработали за определенные испытания в играх, по-прежнему останутся в вашем профиле в мобильном приложении Ubisoft Connect и на сайте. Вы, как и раньше, сможете ставить значки Club в своем профиле и показывать их друзьям.

Ваш профиль Ubisoft Connect

nextКак мне изменить профиль – аватар, имя пользователя, значки?

Вы можете изменить информацию в профиле на сайте www.ubisoftconnect.com или в мобильном приложении. Чтобы сменить аватар или имя пользователя на сайте, нажмите кнопку «Редактировать профиль». Нажмите на пустую ячейку, чтобы выбрать значок, который будет отображаться в профиле.

nextЧто такое аватар Ubisoft?

Каждый владелец учетной записи Ubisoft может изменить изображение, которое отображается в профиле рядом с именем пользователя.

nextЧто можно использовать в качестве аватара?

Вы можете взять готовый аватар из галереи Ubisoft или загрузить свой при условии, что он не нарушает условия использования Ubisoft Connect. Еще вы можете сделать фотографию прямо в мобильном приложении. Если ваш аватар был удален по неизвестной вам причине, обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

nextКакие правила действуют в отношении аватаров?

В соответствии с условиями использования сервисов запрещается: создавать, использовать, обмениваться ими и (или) публиковать любыми средствами (на форуме, в публичном профиле или других местах) любые материалы (текст, цитаты, изображения, аудиозаписи, видеоролики и т. д.) или контент, которые, с точки зрения компании UBISOFT, несут в себе агрессию или угрозу, являются вредоносными, оскорбительными, непристойными, вульгарными, ложными, противоречат нормам морали, несут в себе признаки порнографии, педофилии, расизма, ксенофобии, насилия, разжигания ненависти, откровенных сцен или являются неприемлемыми по иным причинам. Если вы загрузите аватар, который относится к перечисленным выше категориям, вам будет запрещено загружать свои аватары, вы сможете использовать только изображения из нашей галереи. Обратите внимание, что вы можете показывать фото ребенка только если на нем также есть его родители, а также при условии, что оно не нарушает другие условия, которые должен соблюдать пользователь.

nextПочему мой аватар Ubisoft Connect заблокировали?

Вы можете найти информацию в отдельной статье службы поддержки.

Друзья

nextКак добавлять друзей?

В Ubisoft Connect на PC друзей можно добавлять в любое время – просто отправьте запрос тому, с кем хотите подружиться. Вы можете импортировать список друзей из учетной записи консоли на ubisoftconnect.com или в мобильном приложении Ubisoft Connect.

nextЧто будет, если я добавлю кого-то в друзья?

Вы увидите информацию в профиле этого игрока, его действия и статистику. В списке лидеров вы будете видеть показатели этого игрока и сможете сравнивать их со своими. Список друзей отображается в играх – вы сможете играть вместе.

nextПочему некоторые мои друзья не отображаются на PlayStation/Xbox?

В списке друзей должны отображаться все пользователи, которых вы туда добавляли, на какой бы платформе они ни играли. Если одного из ваших друзей там нет, попробуйте обновить список. Сделать это можно на сайте ubisoftconnect.com или в мобильном приложении Ubisoft Connect.

Учетная запись Ubisoft

nextПочему для доступа к Ubisoft Connect нужна учетная запись Ubisoft?

Учетная запись Ubisoft позволяет пользоваться всеми сервисами Ubisoft, включая Ubisoft Connect. Благодаря ей вы можете найти всю нужную информацию в одном месте и пользоваться эксклюзивными привилегиями в играх.

nextЧто такое кросс-платформенный прогресс?

Кросс-платформенный прогресс – это функция, с помощью которой можно переносить данные с одной платформы на другую. Если связать свою учетную запись Ubisoft с другой вашей учетной записью, в большинстве игр Ubisoft прогресс будет сохраняться на всех платформах.

Подробную информацию о кросс-платформенном прогрессе вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextЧто такое кросс-платформенная игра?

Кросс-платформенная игра – это возможность играть по сети с друзьями, даже если у них другая платформа. Большинство игр Ubisoft с многопользовательским режимом поддерживают эту функцию.

Подробную информацию о кросс-платформенных играх вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextМне нужно создавать новую учетную запись для Ubisoft Connect на PC?

Если у вас уже есть учетная запись Ubisoft, то вам не нужно создавать новую для Ubisoft Connect – вы можете пользоваться той, что уже есть, на любой платформе.

nextУ меня уже есть учетная запись на консоли (PSN, XBL, Stadia или др.). Мне нужно создать еще и учетную запись Ubisoft?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами Ubisoft Connect, нужна учетная запись Ubisoft. Вы можете связать с ней любую другую учетную запись (PSN, Xbox, Switch и т. п.) и перенести прогресс и контент из Ubisoft Connect на любую платформу.

О том, как связывать учетные записи, вы можете узнать в отдельной статье службы поддержки.

nextУ меня уже есть учетная запись Ubisoft. Мне нужно создавать новую учетную запись, чтобы связать ее с консолью или другой платформой?

Вы можете связать учетную запись любой консоли или платформы (PSN, XBL, Stadia и т. п.) с учетной записью Ubisoft, который у вас уже есть. Для этого запустите Ubisoft Connect из любой игры Ubisoft и войдите в учетную запись Ubisoft.

О том, как связывать учетные записи, вы можете узнать в отдельной статье службы поддержки.

nextЕсли я покупаю новую игру, мне нужно создавать новую учетную запись Ubisoft для доступа к сервисам Ubisoft Connect?

Если у вас уже есть учетная запись Ubisoft, то используйте ее, чтобы играть в новую игру.

nextКак изменить адрес электронной почты, связанный с моей учетной записью Ubisoft?

Перейдите на сайт www.ubisoftconnect.com, нажмите на свой аватар. Внизу выпадающего списка выберите «Управление учетной записью». Далее нажмите «Информация об учетной записи», а затем кнопку «Изменить» рядом с адресом электронной почты и следуйте инструкциям на экране.

nextЯ забыл пароль от моей учетной записи Ubisoft. Что мне делать?

Перейдите на сайт www.ubisoftconnect.com и нажмите «Вход». Затем нажмите «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты. В мобильном приложении, на консолях и в Ubisoft Connect для PC при запуске появляется надпись «Забыли пароль?».

nextЧто произойдет, если я перееду в другую страну или регион?

Это никак не скажется на вашей учетной записи.

nextМожно ли объединить две учетные записи Ubisoft вместе с Units и XP из них?

Объединить две учетные записи Ubisoft невозможно.

nextКак удалить мою учетную запись Ubisoft?

Чтобы удалить учетную запись Ubisoft, откройте соответствующую статье службы поддержки или обратитесь в отдел обслуживания клиентов. Мы будем скучать по вам! Вы сможете вернуться в любое время.

Ubisoft Connect для PC

nextЧто такое Ubisoft Connect для PC?

Ubisoft Connect для PC – это интерфейс, через который можно играть в игры Ubisoft и использовать сервисы Ubisoft на PC. В Ubisoft Connect для PC вы сможете покупать игры и играть, общаться с друзьями, следить за последними новостями, получать награды и проходить испытания, чтобы улучшить игровые навыки, участвовать в бета-тестировании и других особых событиях. И это далеко не все возможности!

nextМне нужен Ubisoft Connect для PC, чтобы играть в игры Ubisoft?

Да, для доступа к большинству игр Ubisoft на PC требуется Ubisoft Connect для PC. Доступ к играм, для которых раньше был нужен Uplay, теперь можно получить с помощью Ubisoft Connect.

nextЧто случилось с Uplay? Почему изменилось название?

Нам хотелось сделать единую среду для игроков на всех распространенных платформах. Поэтому Uplay теперь заменит Ubisoft Connect для PC, это часть кросс-платформенной экосистемы Ubisoft Connect. В Ubisoft Connect для PC у вас будут все привычные функции и многие другие возможности, включая обновленный оверлей в некоторых играх.

Дополнительную информацию вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextСкажется ли на мне переход от Uplay к Ubisoft Connect для PC?

Нет, все ваши игры сохранятся, и вам не придется их переустанавливать. Если на вашем компьютере установлено приложение Uplay, вам не придется загружать Ubisoft Connect для PC – программа установится сама как обновление Uplay.

Дополнительную информацию вы можете найти в отдельной статье службы поддержки.

nextЧто дает Ubisoft Connect для PC?

Игры, новости, магазин, Ubisoft+ и Ubisoft Connect для PC – это еще не все! У вас появится доступ к событиям и новым возможностям: награды, испытания и новый оверлей в некоторых играх.

nextЧто находится на вкладке «Игры»?

На вкладке «Игры» представлена ваша библиотека Ubisoft. В ней появляются все игры, которые были активированы в вашей учетной записи. Доступ ко всем этим играм можно получить с помощью Ubisoft Connect для PC. Для них доступны новости, дополнительный контент, достижения, испытания и награды! А еще с Ubisoft Connect для PC вы всегда сможете получить последние обновления для игр!

nextЧто находится на вкладке «Новости»?

На вкладке «Новости» вы найдете самую актуальную информацию обо всем, что происходит в Ubisoft и наших играх. Это анонсы новых релизов, обновления для игр, а также новости о PC общего характера от нашей команды NGON!

nextЧто находится на вкладке «Магазин»?

Магазин – это то место, где можно найти и купить любую игру Ubisoft, попробовать демоверсии, а также получить дополнительный контент для ваших игр.

nextЧто находится на вкладке «Ubisoft+»?

Ubisoft+ – это сервис Ubisoft, доступный по подписке. Он предоставляет доступ к каталогу игр с учетом уровня приобретенной вами подписки. Если у вас уже есть подписка, то на этой вкладке будут все доступные вам игры. Если подписки у вас еще нет, то на этой вкладке вы сможете узнать больше о сервисе и о том, как оформить подписку Ubisoft+.

nextПочему последняя вкладка в Ubisoft Connect для PC время от времени меняется?

Мы меняем эту вкладку в зависимости от текущих событий, особых предложений или последних новостей, чтобы вы не пропустили важную информацию или контент, который скоро будет недоступен.